【經紀人】為誰效命 法律有規定
保險業務員 | 保險經紀人 | |
保險法規定 | 本法所稱保險業務員,指為保險業、保險經紀人公司、保險代理人公司, 從事保險招攬之人。 | 本法所稱保險經紀人,指基於被保險人之利益,洽訂保險契約或提供相關服務,而收取佣金或報酬之人。 |
【保險法】第8條之1 | 【保險法】第9條 |
以法律定義來說,保險經紀人是基於消費者的最大利益,依照消費者的指示、需求及適合度,提供最佳的保險方案(洽訂),或受託申請理賠、諮詢及針對保險契約爭取權益,立場常常是與保險公司相對的。
而大家所熟知的保險業務員,是受公司指揮監督、拓展市場之賣方代理人或業務代表,以推銷保險、簽約事宜為主要工作內容。
經紀人VS業務員,兩者在法律的定位及功能上,是完全的不同。
【國家級專業】 量少質優 新選擇
保險業務員 | 保險經紀人 | |
登錄人數/執業人數 | 300000人 | 200人 |
持有證照 | 業務員合格證 | 經紀人執業證書 |
國家考試 | 否 | 國家考試-專門職業技術人員 |
取得難易 | 較簡單、人數眾多 | 較難、人數少 |
▲ 保險經紀人國家考試 -分為人身保險、財產保險二種,分別舉行。
保險業務員由保險公司訓練專業知識及推銷技能,資格容易取得、人數多。
保險經紀人代表消費者角色,國家採取最高專業資格-考試院特考資格,來保障國民的權利,因此難度高、人數少 。
【客戶的權益】 如何被確保?
保險業務員 | 保險經紀人 | |
責任保險(客戶受損害依法求償) | 無 | √ 如有過失 依約定賠償給客戶 |
國庫保證金 | 無 | √ 需繳交國庫 才能執業 |
代理保險訴訟 | 無 | √ 保險法規定 法官同意即可 |
申訴保險公司 | ? (身份關係 很難申訴自家公司) | √ 可,基於委任和代理關系 |
加入自律組織 | 無 | √ 需加入中華民國保險經紀人公會 |
保險經紀人因為受到消費者的委任,因此可以爭取到合理的權利,同時也被要求較高的責任擔保,這些都突顯保險經紀人被政府高度管理的事實,消費者的權利國家幫您守護。
可以做一輩子? 保險商品推薦原則?
■終身事業 永續經營
業務員容易因為公司的整併、通路政策而離開原公司;
經紀人沒有執業年限、年紀的限制,證照終身有效。
■各家商品 靈活組合
業務員推薦的保險商品以公司選定的商品為限 ;
經紀人可以推薦任一家或不同家產險/壽險公司的優質組合,不需要與公司簽約也能送件出單,選擇多樣而靈活。
▲102年金管會發函 全國保險公司不能拒收經紀人所送契約
【結論】 保險經紀人=國家級保險平台的專業管家
保險經紀人在法律上、功能上可定位為代表客戶,幫客戶買保險、協助爭取理賠及契約的權益 ;
保險業務員則是: 替公司賣保險、得到公司授權服務客戶為主。
兩者立場、功能不同,差異顯而易見。
國外的保險經紀人已經有百年的歷史,隨著資訊公開、觀念進步,台灣近年來保險消費意識抬頭、拒絕人情推銷、追求高專業性服務、甚至主動指定各家公司的優質商品..這些趨勢現象,保險經紀人的身份和做法,恰可滿足聰明消費者的期待。
保險經紀人 是擁有國家級專業的保險管家,匯集各家精華商品平台,消費者利益也能透過經紀人的爭取,得到守護及伸張。
您怎麼有利,就怎麼投保– 保險經紀人,值得您認識和信賴!